400電話導航功能如何使用

400電話的IVR語音導航功能能是非常使用的功能，就是別人撥打400電話里邊提示“北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3……”這樣需要按鍵選擇才進行電話轉接的功能。

400電話導航的好處就是讓客戶可以直接找到需要的業務線，找到對應的客服解決問題，提升客服工作效率，提升客戶體驗。

400電話導航分為一層導航，多層導航，適用于各類企業的不通業務場景，非常實用。