【400號碼和95號差別】400電話是一種主叫成平攤業務流程，即主叫方擔負本地通話連接費，叫成擔負全部撥電話接通花費，現階段普遍用以多領域售前服務售后維修服務資詢層面，95號針對公司的規定高些一些，因此不宜中小企業應用。　　400電話是致力于機關事業單位設計方案的全國各地范疇內號統一的虛似電話總機，全部撥往400總機號碼的撥電話均被接轉至事先設置的固話、手機上或客服中心專線運輸上。400電話電話總機只承擔解決進入的電話，不可以外撥。手機話費由公司和撥通400電話的客戶平攤，撥通方僅付款本地市話費。400熱線最能體現公司責任意識，是信譽度和整體實力的代表。　　95電話是國家信息產業部立即管理方法審核，不屬于本地通信運營商管理方法的獨特號，之前主要是金融機構，商業保險等獨特企業的專用型號，95電話與400電話一樣，可運用客服中心“技術性結合”里的單項工程作用，為店家公司完成全國各地或當地統一號連接，并完成IVR全自動視頻語音服務項目、智能化話務量分派、語音信箱及公共性坐席服務項目，迅速構建24小時客戶服務中心，打造出服務企業知名品牌，全方位提升服務品牌形象。　　95全國各地統一號是最剛性需求，一般號每一個地域能夠反復，而全國各地統一號它沒有電話區號，全國各地唯一，它在應用上無大城市地區限定，公司一旦申請辦理取得成功將是終身的號。　　但是因為95電話的約束性非是全部的公司都能夠申請辦理的，可是400電話不一樣，只需是公司或是個體戶出示公司的材料就可以申請辦理400電話。