IVR可以返回上層嗎？分機間能否互轉(zhuǎn)呢？
編輯：悄悄 2023-02-28 11:55:54 關(guān)鍵字：IVR導(dǎo)航
IVR能否重返高層？分機之間可以互相旋轉(zhuǎn)嗎？
1、上述功能是可以實現(xiàn)的，這是IVR的基礎(chǔ)功能。
按下 * 返回上一層，按 *分機號#就可以轉(zhuǎn)分機。
400電話的IVR語音導(dǎo)航是育呼叫中心的語音導(dǎo)航功能是一致的但是更加靈活，每個轉(zhuǎn)接號碼之間有個分機號碼，所以撥打分機號碼可以轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)上一層都是可以實現(xiàn)的。
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